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Rechtliches

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Svaha Digital UG (haftungsbeschränkt) i. G.
Im Bissinger Pfad 11, 71706 Markgröningen
Geschäftsführer: Stephan Oesterreicher
E-Mail: info@svaha-digital.de · Telefon: +49 175 5236133

Eine Datenschutzbeauftragte bzw. ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, weil wir dazu gesetzlich nicht verpflichtet sind.

2. Das Wichtigste in Kürze

3. Hosting und Server-Protokolle

Diese Website und unser Buchungstool laufen auf einem Server der Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (AWS), im Rechenzentrum Frankfurt am Main. Den Server betreibt für uns die Conscious Innovation Lab OÜ, Tallinn (Estland), als Auftragsverarbeiterin nach Art. 28 DSGVO; die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrags zur Auftragsverarbeitung. AWS ist eine Tochter der Amazon.com Inc. (USA), die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert ist.

Beim Aufruf einer Seite protokolliert der Server: die IP-Adresse in gekürzter Form (die letzten Stellen werden vor dem Speichern entfernt), Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Statuscode, die übertragene Datenmenge, die zuvor besuchte Seite und die Angaben Ihres Browsers zu Typ und Betriebssystem. Das dient dem sicheren und stabilen Betrieb und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach 90 Tagen automatisch gelöscht.

4. Schriftarten

Wir verwenden die Schriften Bricolage Grotesque, Figtree und JetBrains Mono. Sie werden von unserem eigenen Server geladen; dabei werden keine Daten an Dritte übertragen.

5. Terminbuchung

Wenn Sie über unser Buchungstool unter svaha-digital.de/termin einen Termin buchen, verarbeiten wir:

Zweck ist die Vorbereitung und Durchführung des Termins und die Kommunikation dazu (Bestätigung, Erinnerung, Verschieben, Absage). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. eines Vertrags). Name und E-Mail-Adresse brauchen wir, um den Termin zu bestätigen; ohne sie ist keine Online-Buchung möglich. Alle übrigen Angaben sind freiwillig, soweit sie nicht für die gewählte Gesprächsart nötig sind.

Das Buchungstool ist eine eigene Anwendung auf unserem Server; es gibt keinen externen Terminanbieter. Die Buchungsdaten löschen wir 12 Monate nach dem Termin automatisch. Daten, die für Rechnungen und die Buchhaltung nötig sind, bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf (§ 147 AO, § 257 HGB).

6. E-Mail

Wenn Sie uns schreiben, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihr Anliegen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allgemeinen Anfragen lit. f). E-Mails an info@svaha-digital.de werden über den Weiterleitungsdienst ImprovMX (improvmx.com) an ein Postfach bei Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zugestellt und dort gelesen. Google kann Daten in die USA übermitteln; die Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.

Unsere ausgehenden E-Mails, einschließlich der Bestätigungs- und Erinnerungsmails des Buchungstools, versenden wir über Brevo (Sendinblue GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin) als Auftragsverarbeiter. Brevo verarbeitet dabei Empfängeradresse, Inhalt und technische Zustelldaten. Wir löschen Nachrichten, wenn sie erledigt sind und keine Aufbewahrungspflicht besteht.

7. Videotermine

Wenn Sie einen Termin per Video wählen, nutzen wir Zoom der Zoom Communications Inc., 55 Almaden Blvd., San Jose, CA 95113, USA, über das Konto der Conscious Innovation Lab OÜ. Dabei werden die für die Verbindung nötigen Daten verarbeitet (z. B. Name, IP-Adresse, Geräte- und Verbindungsdaten, Bild und Ton während des Gesprächs). Wir zeichnen Gespräche nicht auf. Zoom ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Bezahlte Beratung und Rechnungen

Für bezahlte Beratungen verarbeiten wir Ihre Rechnungsangaben, um die Rechnung zu stellen und den Zahlungseingang zuzuordnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO). Sie zahlen per Überweisung; ein Online-Zahlungsanbieter ist nicht beteiligt. Rechnungen und Buchungsbelege bewahren wir nach den gesetzlichen Fristen auf.

9. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Schreiben Sie uns dazu einfach eine E-Mail.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, können Sie dem aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Sie können sich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, zum Beispiel beim Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Lautenschlagerstraße 20, 70173 Stuttgart.

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder ein Profiling findet nicht statt.

10. Sicherheit

Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt (https). Die Daten des Buchungstools liegen in einer eigenen, von anderen Anwendungen getrennten Datenbank, auf die nur wir Zugriff haben.

Stand: Oktober 2026